Charlotte Tilbury ist die Kosmetikmarke, die in aller Munde ist. Das Unternehmen wurde von der bekannten Make-up-Künstlerin Charlotte Tilbury gegründet und hat sich schnell zu einem weltweiten Phänomen entwickelt. Bekannt für ihre luxuriösen Kosmetikprodukte und ihre Präsenz in den sozialen Medien, ist Charlotte Tilbury heute eine der erfolgreichsten Beauty-Marken. Wir von Storyclash haben beschlossen, die Influencer-Marketing-Strategie von Charlotte Tilbury genauer zu untersuchen.
Obwohl wir nicht mit Charlotte Tilbury zusammenarbeiten, konnten wir unsere Storyclash-Plattform nutzen, um Daten und Erkenntnisse über die Social-Media-Taktiken der Marke zu sammeln und zu erfahren, wie sie die Power der Influencer nutzt, um ihren Umsatz zu steigern und die Markentreue zu stärken.
In diesem Blog Post geben wir einen Einblick in die Influencer-Marketing-Strategie von Charlotte Tilbury und teilen einige der wichtigsten Erkenntnisse aus unserem Webinar. Ganz gleich, ob du in der Beauty-Branche tätig bist, Social Media Marketing betreibst oder einfach nur ein Fan der Marke bist, wir sind sicher, dass du die Erkenntnisse wertvoll finden wirst.
Lies weiter, um mehr zu erfahren, oder sieh dir das On-Demand-Webinar [Englisch] an, um die vollständige Analyse zu erhalten.
Charlotte Tilbury auf Social Media: Die Erfolgsgeschichte
Werfen wir einen genauen Blick auf alles, was du schon immer über die Social-Media-Marketing-Strategie von Charlotte Tilbury wissen wolltest, einschließlich der Plattformen und Formate, die die Marke nutzt, und der Creators, mit denen sie zusammenarbeitet.
Die folgende Strategie ist in zwei Teile gegliedert: die eigenen Social Media Accounts und der Influencer Content.
Charlotte Tilbury’s Owned Social-Media-Strategie
Angefangen hat alles im Jahr 2012, als Charlotte Tilbury begann, auf ihrem YouTube-Kanal namens Charlotte Tilbury Beauty Make-up-Tutorials zu veröffentlichen.
Heute ist die Marke Charlotte Tilbury super aktiv in den sozialen Medien, mit über 8 Millionen Followern auf Instagram, TikTok, YouTube und Facebook und 11.000 Posts und Reels. Allein in den letzten 12 Monaten haben sie 3k Instagram-Posts erstellt!
Welche Plattformen nutzt Charlotte Tilbury?
Charlotte Tilbury ist auf allen wichtigen Social-Media-Plattformen vertreten, aber am aktivsten ist das Unternehmen auf Instagram mit über 3,1k Beiträgen im Jahr 2022. Dort heimst es auch das meiste Engagement, mit 9,1 Mio. Interaktionen auf Instagram, gefolgt von 6,1 Mio. Interaktionen auf TikTok, ein.
Interessanterweise ist die Engagement-Rate auf TikTok mit 2,5 % am höchsten. Bei Storyclash sehen wir die Social-Media-Daten von fast allen Marken und können dir sagen, dass das ziemlich normal ist. TikTok Videos sind eben sehr ansprechend und erzeugen eine Menge Aufmerksamkeit!
Welche Formate bevorzugt Charlotte Tilbury auf ihren Social Media Accounts?
Die Marke Charlotte Tilbury setzt bei ihrer Werbung stark auf Videos. Dies geschieht in Form von bezahlten Anzeigen auf Instagram oder Facebook, aber auch in Form von TikTok Videos und Instagram Reels.
Aus den Daten in der Meta-Bibliothek geht hervor, dass zu 90 % Videos und nur zu 10 % Bilder verwendet werden. Dies spiegelt sich auch in ihrem Online-Shop wider, wo es ebenfalls viele Videos gibt, in denen die Produkte und ihre Anwendung an Models vorgeführt werden.
Wie erfolgreich ist Charlotte Tilbury’s Social-Media-Strategie?
Ihre Bemühungen haben sich eindeutig gelohnt. Charlotte Tilbury ist die am häufigsten von britischen Creators erwähnte Kosmetikmarke auf Instagram. Mit 9,1k Erwähnungen im Vereinigten Königreich und 50k Erwähnungen weltweit im letzten Jahr liegt sie deutlich vor den Konkurrenten NARS Cosmetics und MAC.
Was ist also das Geheimnis ihres Erfolgs? Charlotte Tilbury nutzt ihre Online-Präsenz, um ein einzigartiges Markenerlebnis zu bieten, mit Videos, Tutorials, Masterclasses, Events und vielem mehr! Und dann nutzen sie natürlich auch Prominente und Influencer, um ihre Markenstrategie zu verstärken.
Deep Dive in Charlotte Tilbury’s Influencer-Marketing-Strategie
Anhand der Daten der Storyclash-Plattform konnten wir alles analysieren, was du schon immer über die Influencer-Marketing-Strategie von Charlotte Tilbury wissen wolltest, einschließlich der Creators, mit denen das Unternehmen zusammenarbeitet.
Mit wem arbeitet Charlotte Tilbury?
Werfen wir einen Blick auf die größten Markenbotschafter von Charlotte Tilbury und die drei Arten von Influencern, mit denen die Marke arbeitet.
Sofia Schwarzkopf Tilbury: eine einzigartige Befürworterin
Sofia Schwarzkopf Tilbury ist die Nichte von Gründerin Charlotte Tilbury und mit rund 600 Erwähnungen der Marke in den letzten 12 Monaten die aktivste Markenbotschafterin.
Obwohl die meisten Charlotte Tilbury Influencer überwiegend Posts veröffentlichen, besteht Sofias Content hauptsächlich aus Stories, die 95 % ihres ganzen Contents ausmachen. Die Engagement-Rate für ihre Branded Posts liegt bei 2,7 %, während die Engagement-Rate für alle Posts nur 1,7 % beträgt. Sofia teilt viele Videos, in denen sie ihre Make-up-Hacks mit Charlotte-Tilbury-Produkten demonstriert, und ihre Fans lieben sie dafür!
Bella Hadid: das neue Gesicht von Charlotte Tilbury
Bella Hadid und Charlotte Tilbury arbeiten schon seit einiger Zeit zusammen — und im März 2023 machte Charlotte Tilbury das Supermodel zum offiziellen Gesicht der Marke.
Als nächsten Schritt sehen wir uns diese Personen genauer an. Die Creators, mit denen Charlotte Tilbury zusammenarbeitet, können in drei verschiedene Gruppen unterteilt werden.
Die Typen von Influencern, mit denen Charlotte Tilbury zusammenarbeitet
1. Celebrity Ambassadors
Werbungen mit Promis sind das Herzstück der Marketing-Strategie von Charlotte Tilbury. Ihre preisgekrönte Produktlinie Pillow Talk wird von Charlottes "Musen" unterstützt und wirbt mit großen Namen aus der Model- und Unterhaltungsindustrie, darunter Kate Moss, Blake Lively, Drew Barrymore und Twiggy.
Egal ob Produkt-Shooting oder Red-Carpet-Event, Charlotte und ihr Team pflegen die Beziehungen mit Prominenten in ihrem Netzwerk. Die Marke zeigt regelmäßig exklusive Inhalte hinter den Kulissen von großen, mit Stars besetzten Veranstaltungen.
Ganz nach dem"Hollywood Playbook" nutzt die Marke den roten Teppich, um für ihre Luxusprodukte zu werben, was dafür sorgt, dass Shoutouts und Kooperationen gut platziert sind.
Neben der Produktplatzierung und -promotion gibt dies Charlotte Tilbury auch die einmalige Gelegenheit, diese Veranstaltungen zu nutzen, um ihre neuesten Produktlinien, die noch nicht auf dem Markt sind, vorzustellen und zu bewerben, und ermöglicht ihnen eine sehr hohe Nachfrage, schon bevor sie offiziell in ihrem Online-Shop erscheinen.
Alles in allem sind die Veranstaltungen auf dem roten Teppich und die Zusammenarbeit mit Prominenten, die die Produkte von Charlotte Tilbury im wahrsten Sinne des Wortes ins Rampenlicht rücken, strategische Maßnahmen, die dem Unternehmen einen unglaublichen Vorteil gegenüber der Konkurrenz verschafft.
2. Affiliate Program Creators
Charlotte Tilbury bietet ein Partnerprogramm (Affiliate Program) namens Magic Beauty Stars für Influencer an.
Influencer können sich anmelden und erhalten jedes Mal eine Provision, wenn jemand mit ihrem Code auf der Website von Charlotte Tilbury einkauft. Der maximale Rabatt für Follower beträgt 15 %, und Affiliates selbst können einen Rabatt von 15-30 % erhalten. Creators, die dem Programm beitreten, erhalten Zugang zu VIP-Produkten und mehr.
In 99 % aller Werbe-Stories war der Affiliate-Link enthalten, es gab keine "normale" Zusammenarbeit nur mit einem Code. Das Affiliate Program umfasst Instagram Stories, möglicherweise auch andere Non-Social oder Offline-Aktivitäten.
3. Klassische Influencer
Die Influencer-Marketing-Strategie von Charlotte Tilbury umfasst auch klassische, nicht auf Provisionen basierende Kooperationen. Es ist nicht überraschend, dass auch hier Videos ein Schlüsselelement sind. Influencer veröffentlichen auf verschiedenen Plattformen, auch im Reels-Format und auf TikTok, Tutorials und Content im "Get Ready With Me"-Stil.
Diese sehr ansprechenden Videos stellen nicht nur das Produkt vor, sondern zeigen auch, wie es angewendet wird, wie es aussieht und enthalten einen Rabattcode in der Beschreibung.
Instagram Influencer
Hier sind die Top Influencer, die in den letzten 12 Monaten über Charlotte Tilbury auf Instagram gepostet haben, geordnet nach der Anzahl der Follower:
Die Collaboration Timeline von Storyclash zeigt genau, wie häufig Marke und Creator zusammenarbeiten und wie oft sie posten.
TikTok Influencer
Hier sind die Top Influencer, die in den letzten 12 Monaten über Charlotte Tilbury auf TikTok gepostet haben, sortiert nach der Anzahl der Follower:
Die Collaboration Timeline von Storyclash zeigt genau, wie häufig Marke und Creator zusammenarbeiten und wie oft sie posten.
Was kann deine Marke von Charlotte Tilbury und ihrer Influencer-Marketing-Strategie lernen?
Werfen wir einen Blick darauf, warum Charlotte Tilbury so beliebt ist und was sich deine Marke von ihrem Erfolg abschauen kann.
- Fokus auf langfristige Partnerschaften
Charlotte Tilbury konzentriert sich auf den Aufbau langfristiger Beziehungen zu Influencern und nicht nur auf kurzfristige Kooperationen. Durch die Pflege dieser Beziehungen und die enge Zusammenarbeit mit Influencern konnte Charlotte Tilbury bei ihrer Zielgruppe Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufbauen, was zu einer Steigerung der Markenbekanntheit und des Umsatzes geführt hat.
- Geballter Einsatz von Video
Die Marke Charlotte Tilbury ist mit einer Milliarde Videoaufrufe in den letzten 12 Monaten ein gutes Beispiel für die Nutzung von Videos.
Das Unternehmen kreiert häufig Tutorials, "Get Ready With Me"-Videos und Produktdemonstrationen, die auf verschiedenen Plattformen wie Instagram, YouTube und TikTok geteilt werden.
Mit Hilfe von Videos kann die Marke Charlotte Tilbury eine persönlichere Bindung zu ihrem Publikum aufbauen, so dass es sich fast so anfühlt, als würde man von einem Make-up-Künstler persönlich beraten werden. In den Videos werden nicht nur die Produkte vorgestellt, sondern auch wertvolle Tipps und Techniken für das Auftragen von Make-up vermittelt.
Andere Marken können von diesem Ansatz lernen, indem sie ansprechende und lehrreiche Videoinhalte erstellen, die nicht nur ihre Produkte präsentieren, sondern auch einen Mehrwert für ihr Publikum bieten.
- Bilde eine Community
Charlotte Tilbury schafft einen Sinn von Gemeinschaft unter ihren Kunden und Fans, da sie diese mit wertvollem Know-how und Infos versorgt anstatt nur die Produkte anzubieten.
Die Marke bietet Masterclasses face-to-face sowie online an, in denen die Kunden lernen, wie das Tilbury Makeup Team bekannte Looks kreiert. Die Events beinhalten oft Brunch oder Dinner, die geladenen Nano- und Micro-Influencer erhalten Charlotte Tilbury Goodies. Kunden können sich auch virtuell dazuschalten und die ganze Masterclass online verfolgen oder später im Archiv nachschauen.
Während nicht jede Marke bei Events am roten Teppich präsent sein kann, sind Micro-Events und Masterclasses etwas, das grundsätzlich jeder veranstalten kann. Wenn du dich auf deine Community fokussierst, kann das eine tolle Gelegenheit für deine Marke sein, Aufmerksamkeit zu schaffen und Markenzugehörigkeit zu festigen.
- Monetarisiere deine Markenbotschafter
Die Charlotte Tilbury Marke hat ein äußerst erfolgreiches Affiliate Program, das ihr erlaubt, ihre Markenbotschafter zu monetarisieren.
Die Teilnahme am Programm ermöglicht Content Creators, eine Provision auf ihre Verkäufe durch Affiliate Links zu bekommen.
Andere Marken können von diesem Ansatz von Influencer Discovery lernen und ihr eigenens Affiliate Programm einführen. Ein Tool wie Storyclash zu verwenden kann Marken helfen, Mentions zu tracken und zu identifizieren, wer online über ihre Marke spricht. Durch die Zusammenarbeit mit diesen Influencern auf Basis eines Provisionsmodells können Marken ihre Zielgruppe noch besser erreichen und mehr Umsatz generieren.
Möchtest du mehr über Charlotte Tilbury lernen?
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Über Storyclash - die Marke hinter den Insights
Storyclash ist die KI-gestützte Influencer-Marketing-Plattform, die deinem Team hilft, den Umsatz und die Markenbekanntheit zu steigern. Entdecke authentische Creators, miss die Wirkung deiner Kampagnen und verwalte alle deine Daten an einem Ort. Schnell wachsende DTCs wie Bears With Benefits, Junglück oder Kapten & Son, aber auch große, etablierte Unternehmen wie Vodafone, Lululemon oder Kaufland nutzen Storyclash, um mehr aus ihrem Influencer Marketing herauszuholen.